Termini di Servizio

1. Definizioni

• Titolare: FriuliOn — P.IVA 03157410303, con sede in Via Sedegliano 30, 33033 Codroipo (UD), Italia.
• Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede alla Piattaforma e ne utilizza le funzionalità.
• Organizzazione: l'entità (azienda, professionista, team) creata dall'Utente all'interno della Piattaforma per gestire contatti, attività e progetti.

2. Oggetto del Servizio

La Piattaforma è un sistema CRM (Customer Relationship Management) che consente agli Utenti di gestire contatti, attività, partner (aziende), progetti e il relativo flusso operativo. Il Servizio include, tra le altre funzionalità: gestione dei contatti e delle fasi commerciali, assegnazione e monitoraggio delle attività, conversione di contatti in progetti, integrazione opzionale con Google Calendar e un assistente basato su intelligenza artificiale.

3. Registrazione e account

• Per utilizzare la Piattaforma è necessario creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati.
• L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
• L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account.

4. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• utilizzare la Piattaforma in conformità alla normativa vigente e ai presenti Termini;
• non caricare contenuti illeciti, diffamatori, offensivi o lesivi dei diritti di terzi;
• non tentare di accedere a dati o funzionalità di altri Utenti o Organizzazioni senza autorizzazione;
• non interferire con il funzionamento della Piattaforma o comprometterne la sicurezza.

5. Proprietà dei dati

I dati inseriti dall'Utente nella Piattaforma (contatti, attività, progetti, allegati) restano di esclusiva proprietà dell'Utente. Il Titolare tratta tali dati esclusivamente per erogare il Servizio e in conformità all' Informativa sulla Privacy.

6. Proprietà intellettuale

Il marchio Taule, il codice sorgente, il design e ogni altro elemento della Piattaforma sono di proprietà esclusiva di FriuliOn o dei rispettivi titolari. Nessuna disposizione dei presenti Termini conferisce all'Utente diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma.

7. Integrazioni di terze parti

La Piattaforma può integrarsi con servizi di terze parti (ad esempio Google Calendar). L'utilizzo di tali servizi è soggetto ai termini e alle condizioni dei rispettivi fornitori. Il Titolare non è responsabile del funzionamento o della disponibilità dei servizi di terze parti.

8. Disponibilità del Servizio

Il Titolare si impegna a garantire la continuità del Servizio nei limiti della ragionevole diligenza tecnica, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Il Servizio può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde di danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare la Piattaforma, inclusi — a titolo esemplificativo — la perdita di dati, il mancato profitto o l'interruzione dell'attività.

10. Sospensione e recesso

• Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o disattivare l'account di un Utente in caso di violazione dei presenti Termini, previa comunicazione ove possibile.
• L'Utente può cessare l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento. La cancellazione dell'account comporta la rimozione definitiva dei dati associati, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

11. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro di Udine.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini è possibile contattare:

• FriuliOn — P.IVA 03157410303
• Via Sedegliano, 30 — 33033 Codroipo (UD), Italia
• Sito web: www.friulion.it